Новости РСПМ и компаний

22.03.2016 Клиенты помогают совершенствовать работу БМК

Начало сезона ознаменовалось в холдинге «Балтийская металлургическая компания» (Калининград) подведением результатов масштабного мониторинга мнения клиентов об уровне удовлетворенности сотрудничества с БМК.

«В ходе телефонного интервьюирования нами были проанкетированы представители 2700 юридических фирм Калининграда и области, - рассказывает куратор проекта, директор по сбыту БМК Артур Поляшенко. – Результаты такого кропотливого исследования оказались весьма интересными и полезными: мы смогли не только выявить сильные стороны холдинга и определить точки для роста, но и скорректировали свои планы, определив новый вектор для дальнейшего развития. Самое главное – мы смогли прочувствовать общую тенденцию калининградского рынка, поймать настроение своего клиента. Уверен, что сделанные по итогам мониторинга выводы помогут нам не просто увеличить частоту сделок, что, конечно, важного для любого бизнеса, но и сформировать более комфортную и продуктивной для нашего клиента систему взаимодействия».

Балтийская Металлургическая Компания

Читать все новости
Искать в архиве

РСПМ в социальных сетях: